Câu hỏi thường gặp

Hiện tại Nhựa Plus có ba hình thức giao hàng:

  1. Giao hàng tại kho: Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng tại kho bao gồm việc nâng hàng lên xe tải cho quý khách hàng tại hai chi nhánh miền nam và miền bắc. Cước phí vận tải do quý khách hàng chi trả.
  2. Giao hàng ra chành xe ( bãi xe trung chuyển): Chúng tôi nhận vận chuyển hàng ra các bãi chành xe theo yêu cầu của quý khách, sau đó các chành xe này sẽ có nghĩa vụ giao hàng tận nơi theo địa chỉ mà quý khách hàng yêu cầu ở các tỉnh.
  3. Giao hàng tận nơi: Với các đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến nơi khách hàng yêu cầu ( tỏng và ngoài tỉnh) với chi phí đã được hai bên thống nhất từ trước.

Có hai phương thức thanh toán hiện đang áp dụng tại Nhựa Plus đó là chuyển khoản và tiền mặt.

  1. Đối với đơn hàng trên 05 triệu đồng, quý khách hàng phải cọc 10% sau khi đặt hàng, sau khi nhận hàng ( Hoặc bãi xe kí nhận hàng trong trường hợp Nhựa Plus giao hàng ra chành xe), quý khách hàng thanh toán số tiền còn lại.
  2. Đối với đơn hàng dưới 05 triệu, quý khách hàng không cần cọc.

Tuỳ theo khoảng cách mà bên vận tải sẽ báo thời gian vận chuyển cụ thể, thông thường mất tầm 1-3 ngày cho các tỉnh có bán kính 500km đổ lại.

Tất cả sản phẩm mà Nhựa Plus cung cấp đều được bảo hành đổi trả trong trường hợp hư vỡ ban đầu không do vận chuyển gây ra.

Đổi trả trong trương hợp không đúng màu sắc, kích thước theo như đơn hàng mà quý khách hàng đã đặt.

Hoàn tiền theo yêu cầu từ quý khách và chịu mọi trách nhiệm về các chi phí vận chuyển

Tuân thủ theo chính sách và quy định nhà nước, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt việc bảo vệ thông tin tài khoản, số tài khoản ngân hàng và các thông tin liên quan đến khách hàng trong vấn đề giao dịch, mua bán thông qua website nhuaplus.com.

Địa chỉ liên hệ

Nhựa Plus miền nam:

  • 32A Phan Văn Đối, Bà Điểm, Hóc Môn, TP Hồ Chí Minh

Nhựa Plus miền bắc:

  • Km3 Phan Trọng Tuệ, Tam Hiệp, Thanh Trì, TP Hà Nội

Hotline CSKH: 056.22.44.777 ( Zalo)

Email: Nhuaplus@gmail.com